Política de privacidad

Información que nos facilitas

Cuando envías una consulta, rellenas un formulario de contacto o te suscribes al boletín informativo en nuestra página web, recopilamos la información que decides facilitarnos, que puede incluir:

• Nombre de la empresa, nombre de la persona de contacto, cargo, página web de la empresa, país y tipo de negocio
• Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección
• Cualquier otra información que incluyas en tu mensaje

Información recopilada automáticamente

Cuando navegas por nuestra página web, nuestra plataforma y nuestros proveedores de servicios recopilan automáticamente cierta información, como tu dirección IP, tu ubicación aproximada (país), el tipo de navegador y de dispositivo, las páginas visitadas y la página web de la que procedes.

Utilizamos tu país aproximado y la opción de idioma guardada para mostrar la página web en el idioma adecuado (por ejemplo, redirigiendo a los visitantes de Vietnam a nuestra página en vietnamita).

Cookies y tecnologías similares

Nuestra página web utiliza cookies y almacenamiento del navegador que son necesarios para el funcionamiento de la página y para recordar tu idioma preferido. También utilizamos cookies analíticas y publicitarias de Google Analytics y Google Ads para comprender cómo utilizan los visitantes nuestra página web y para medir la eficacia de nuestra publicidad.

Puedes configurar tu navegador para que bloquee o elimine las cookies; sin embargo, es posible que algunas funciones del sitio web no funcionen correctamente. Puedes desactivar Google Analytics mediante el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics y gestionar la personalización de los anuncios de Google en la configuración de anuncios de Google.

Cómo utilizamos tu información

• Para responder a tus consultas y facilitarte información sobre productos, presupuestos y cuestiones técnicas
• Para enviar boletines informativos o novedades sobre ferias a las que te hayas suscrito (puedes darte de baja en cualquier momento)
• Para gestionar, proteger y mejorar nuestra página web
• Para cumplir con las obligaciones legales

No vendemos tus datos personales. Sin tu consentimiento o sin una base jurídica, no facilitamos tus datos personales a terceros que no sean los proveedores de servicios que se indican a continuación.

Proveedores de servicios

Recurrimos a proveedores de servicios de confianza para gestionar nuestra página web, quienes tratan los datos en nuestro nombre:

• Shopify: alojamiento web y plataforma (Política de privacidad de Shopify)
• Powerful Form Builder: formularios de contacto y de consulta
• Weglot — traducción de sitios web
• Google Analytics y Google Ads: análisis del tráfico del sitio web y medición del rendimiento publicitario (Política de privacidad de Google)

Conservación de datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para responder a tus consultas, mantener nuestra relación comercial y cumplir con los requisitos legales y contables; una vez transcurrido ese plazo, dichos datos se eliminan o se anonimizan.

Tus derechos

De conformidad con la legislación aplicable, puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos personales, o oponerte a su tratamiento. Para presentar una solicitud, ponte en contacto con nosotros en danny.sun@hanyale.com.

Seguridad de la información

Nuestro sitio web utiliza el protocolo HTTPS (cifrado SSL/TLS) para proteger los datos que se transmiten entre tu navegador y nuestro sitio web. Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal frente al acceso, la modificación o la divulgación no autorizados.

Modificaciones de esta política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas. Cualquier cambio se publicará en esta página.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos personales, ponte en contacto con nosotros: